EmpreintePolitique de confidentialitéPartenaire

Conditions de Reservation

Chére famille,nous vous remercions de la confiance témoignée et de votre réservation. Veuillez prendre note des points suivants:

Nombre de locataires:
Il n'est pas permis que le nombre des locataires dépasse la capacité d'accueil indiquée sur le contrat de réservation.
Si le nombre des personnes dépasse, sans notre accord êcrit,le contrat pourrait être annulé de suite.

Veuillez nous communiquer d'avance si vous allez recevoir la visite de personnes non spécifiés sur le contrat de réservation.

Arrivée et départ:
La maison réservée est à votre disposition le jour même de votre arrivée prévue et ceci á partir de 16.00 h. A votre départ jusqu'á 10.00 h..

Nous vous prions de nous présenter, le jour de votre arrivée, votre contrat de location et les bulletins de versement. Le "check-in" se fera d'abord dans nos bureaux le jour même de votre arrivée. Le solde restant dû est á payer en espèces, ainsi que le dépôt de garantie de 200,00 EURO. (Ce montant reste en réserve chez nous).

La remise des clés se fera dans nos bureaux: hg MANAGEMENT S.L., C/Feser No. 6, à 17130 L'Escala.
Pour que vous puissiez nous trouver sans difficultés nous vous adresserons un itinéraire en temps voulu.

Attention:
Constatant qu'il vous sera impossible d'arriver chez nous avant 19.00 h, nous vous prions de bien vouloir nous téléphoner sans faute. Tél.: 0034 - 872 987 430 ou 0034 - 609 285 150!

Important:
Veuillez apporter une copie de la carte d'identité / passeport de toutes les personnes qui voyagent avec vous nous à l'arrivée ! Les données doivent être sur la « Generalitat de Catalunya - Mossos d'Esquadra » être signalé !

Depuis 2011 toutes les agences immobilières du secteur touristique sont obligées de demander ces documents au client, comme c'est dėja le cas pour les hôtels et les campings.

Informations générales concernant l'utilisation des lieux

  • Si vous constatez qu'il y a une panne quelconque ou une machine qui ne fonctionne pas comme il faut (p.ex.: poste de télévision, machine à café, lave-vaisselle), prière de nous le faire savoir de suite. 
  • Si, pendant votre séjour, il y a un dégât quelconque (p.ex.: robinet dégoutte, toilette défectueuse), prière de nous le signaler de suite.
  • Si, vous cassez quelque chose, faites le savoir.
  • Si le lave-vaisselle n'a pas été vidé, rangez les verres dans les armoires. Contrôlez le niveau de sal. Nous mettons le produit gratuitement à votre disposition.

A votre départ:

  • Quittez la cuisine dans un état propre (Rangez les couverts dans les tiroirs et la vaisselle sèche et propre dans les armoires).
  • Prière de balayer la maison avant de partir.
  • Enlevez les ordures et les bouteilles vides.
  • Nettoyez le gril s.v.p.
  • Si vous avez loué de la literie,prière de défaire les lits.

A son départ, le locataire s'engage à rendre le meublé aussi propre qu'il l'aura trouvé à son arrivée.

Bases contractuelles

Les données, description  et conditions, ici mentionnées , constituent les éléments de base du présent contrat. Le contrat de réservation est un accord direct entre le locataire et le propriétaire. L'agence  hg MANAGEMENT S.L. agit sur l'ordre et au nom du propriétaire des maisons

Devoirs du locataire

Il n'est pas permis d'installer des tentes ou roulottes sur les lieux. Le locataire et ses compagnes de voyage e'engagent  à prendre soin de la maison.

En cas d'un dérangement éventuel le locataire s'engage à faire tout son possible pour y remédier et de limiter ainsi les dégâts.

Le locataire est obligé de signaler de suite toute réclamation à l' administrateur de la maison et de lui demander qu'il fasse le nécessaire pour y remédier.

A défaut, il ne sera procédé á aucune indemnité ou réduction du loyer..

Suppression du contrat par suite de circonstances exceptionnelles 

Le propriétaire peut se rétracter du contrat à tout moment ou résilier le contrat, si le locataire se conduit d'une telle manière contraire au contrat, qu'une suppression immédiate est rectifiée

Si le séjour, par suite de force majeure non prévue lors de la signature, devient très difficile, dangereux ou embarrassant, les deux contractans peuvent annuler le contrat.

En cas de résiliation du contrat, le locataire a le droit d'exiger une indemnité appropriée pour les services déjà rendus ou encore à rendre. 

Responsabilité du bailleur

Le bailleur est responsable selon les clauses prévus par la loi. De toute façon, en ce qui concerne dégât matériel, personnel ou financier, la responsabilité se limite au montant du prix de la location.

En ce qui concerne les dérangements par des tierces personnes étrangères à la  maison de vacances et aux services prévois dans le contrat, le bailleur n'est pas responsable. Il en est de même pour les dégâts causés par le locataire ou par ses compagnes de voyage quant à l'utilisation de la maison, des lieux ou de ses installations.

Clause exemptante

Si un des articles précités n'est pas applicable ou devient non applicable, les autres articles de toute façon restent applicables et le contrat valable.

Tribunal compétent

Tribunal de Figueras, Espagne.

Nous vous souhaitons un voyage agréable et uns séjour enchanteur. Bien à vous.

la famille  Gänser

holiday-lescala.com | Helmut Gänser
C. Freser No. 6
17130 L'Escala - Girona / Spanien

Tel: 0034 872 987 430
E-Mail: info@holiday-lescala.com